Роуминг связывает системы операторов ЭДО. Компания в Диадоке отправляет документ привычным способом, а контрагент получает и подписывает его в СБИС, Астрал, Такском или другой системе — если между операторами настроено соединение.
Что меняется при роуминге
Каждый остаётся в своей системе
Не нужно покупать второй сервис ЭДО только ради одного контрагента.
Документ сохраняет значимость
Подписи и служебные статусы передаются между операторами по правилам межоператорского обмена.
Рабочий процесс почти не меняется
После настройки документы отправляются и принимаются через обычный интерфейс.
Связь настраивается для пары
Нужно проверить операторов обеих сторон и доступность соединения или автороуминга.
Автороуминг и роуминг по заявке
| Способ | Как запускается | Что делает пользователь |
|---|---|---|
| Автороуминг | Операторы поддерживают автоматическое приглашение | Находит контрагента по ИНН, отправляет приглашение и ждёт принятия |
| По заявке | Специалисты операторов настраивают роуминговую пару | Передаёт сведения о компаниях и ждёт сообщения о готовности |
Актуальный режим зависит не только от названия системы, но и от конкретного оператора, ящика и статуса соединения.
Как настроить обмен
- Узнайте оператора контрагентаПопросите название сервиса, ИНН организации и идентификатор участника ЭДО, если он доступен.
- Проверьте статус соединенияВ Диадоке найдите компанию по ИНН: сервис подскажет, доступен ли автороуминг или нужна заявка.
- Отправьте приглашение или заявкуДля автороуминга — приглашение контрагенту. Для обычного роуминга — данные для настройки пары.
- Дождитесь подтвержденияНе начинайте рабочий поток, пока обе стороны не увидят готовность к обмену.
- Проведите тестОтправьте простой поддерживаемый документ и проверьте подпись, статусы и аннулирование.
Для ЭПД в логистике отдельно проверьте, поддерживает ли выбранная связка операторов нужные перевозочные документы. Базовый роуминг ЭДО и роуминг логистических форматов — не всегда одно и то же.
Сколько стоит роуминг
Контур указывает, что для абонента Диадока документы в роуминге тарифицируются так же, как документы внутри сети: цена отправки не меняется. У контрагента на стороне другого оператора могут действовать собственные тарифы.
Проверяйте актуальные условия. Тарифы и поддержка конкретных форматов меняются. Для пакета исходящих Диадока используйте официальный виджет на главной.
Нужен Диадок для обмена с контрагентами?
Выберите объём исходящих в официальной форме, не покидая сайт.
Перейти к тарифамПочему роуминг может не заработать сразу
- Между операторами ещё нет рабочего соединения для нужного типа документов.
- Заявка отправлена не по тому ящику или указаны неверные идентификаторы.
- Контрагент не принял приглашение при автороуминге.
- Организация найдена по другому КПП или подразделению.
- Документ или версия формата не поддерживается одной из сторон.
- У подписанта нет действующей КЭП, МЧД или нужных полномочий.
Вопросы о роуминге
Что такое роуминг ЭДО?
Технология обмена юридически значимыми электронными документами между клиентами разных операторов ЭДО.
Можно ли обмениваться между Диадоком и СБИС?
Контур указывает рабочее роуминговое соединение с оператором «Тензор» (СБИС). Для конкретной пары компаний проверьте доступность приглашения в сервисе.
Сколько стоит роуминг в Диадоке?
Для абонента Диадока отправленные документы тарифицируются как внутри сети. У второй стороны могут быть другие условия своего оператора.
Кто подаёт заявку?
Обычно достаточно, чтобы один контрагент обратился к своему оператору. При автороуминге отдельная заявка может быть не нужна.